접수완료 KT 약정 기간과 위약금이 남아있는 이용자라면
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상간자소송 다른 통신사로 옮기는 것이 유리할 수 있다. 타 통신사 선택약정에 가입할 경우 2년 약정을 맺는 대신 스마트폰을 그대로 사용하고 통신요금 25%를 할인받을 수 있기 때문이다.
KT는 번호이동을 하지 않고 가입을 유지한 이용자에게 6개월 동안 매달 100GB 데이터를 제공하고, 로밍 데이터를 50% 추가 제공하기로 했다. 또 OTT 서비스 2종 중 하나를 선택해 6개월 동안 이용할 수 있는 이용권을 제공하고, 커피·베이커리·영화·아이스크림 등 제휴사 멤버십 할인 제도를 6개월간 실시한다. 구체적인 OTT 서비스와 제휴사는 추후 공개될 예정이다. 이밖에 KT는 이용자 불안 해소를 위해 '안전·안심 보험'을 2년간 제공하기로 했다.
KT는 해킹 사고 재발을 막기 위해 전사 차원의 '정보보안 혁신TF'를 출범, 보안관리 체계를 전면 강화할 예정이다. KT는 장비·서버·공급망을 통합 관리해 취약 요소를 사전에 차단하는 체계를 구축하고, 개인정보 보호 조직을 강화할 방침이다. 또 경영진과 이사회 차원의 정기적 보안 점검을 실시하고, 외부 전문기관과 협력해 정기 점검과 모의해킹 등을 진행하겠다고 했다. KT는 향후 5년간 1조 원 규모의 정보보안 투자를 진행하겠다고 밝혔다. 김영섭 KT 대표는 "침해사고로 피해를 입은 고객 여러분께 깊이 사과드린다. 조사 결과를 엄중하게 받아들이고 고객 피해와 불편을 최소화하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.
KT 민관합동조사단은 지난 29일 KT가 소액결제 해킹 사건에 대한 책임.
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