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안녕하세요. 동두천하수구막힘과 하수구역류 해결을 가장 잘 하는 전문업체 원설비 입니다.이번에는 동두천의 현장에 다녀와서 작업한 후기를 올려봅니다. 늘 그렇지만 어느 현장이든 쉽게 해결되는 곳은 없습니다만, 이번 동두천 현장은 작업 시작부터 난이도가 상당했습니다. 하수구막힘의 현상이 나타나는 경우는 다양하지만 해결하는 방식은 크게 차이가 있진 않습니다.보통 배관에 기름찌거기나 물티슈 같은 이물질이 차서 물의 흐름을 막아서 물이 내려가지 않거나 심하면 역류가 발생하는 경우가 대부분이기 때문에 이를 해결하기 위해서는 배관에 막힌 기름찌거기와 이물질을 제거해 주면 문제를 해결할 수 있는 경우가 대부분 입니다.그렇기 때문에 해결책도 고압세척을 한다거나 플레시샤프트와 같은 기구로 스켈링을 해주면 통수가 됩니다.그런데 이번에 방문한 현장에서는 배관자체가 외부로 노출되어 있지 않고 땅속에 박혀 있었으며 배관이 오수관으로 연결이 되어 있었기 때문에 속담처럼 장님이 코끼리 만지는 격으로 더듬더듬 찾아서 해결을 하여야 하는 악조건 속에서 작업을 진행하였습니다. 게다가 고객님께서 스스로 해결해 보시려고 인터넷에서 파는 장비를 가지고 작업을 하시다가 오히려 상황을 악화시키셔서 동두천하수구역류가 진행된 상태였습니다. 말씀드린 것 처럼 배관이 묻혀 있었고 오수관으로 연결되어 있었기 때문에 동두천하수구역류 현상으로 오물, 즉 똥 오줌이 밖으로 역류되고 있었습니다. 고객님께서는 상황의 심각성을 알고 여기저기 수소문을 해서 업체를 찾아 보시다가 동두천하수구막힘을 가장 잘 해결할 수 있는 전문업체인 원설비를 인터넷을 통해서 찾아보셨다고 자초지정을 설명하시면서 작업 요청을 해 주신 상황이었습니다. 전화상으로 대략의 상황을 파악한 뒤에 현장에 도착해서 정밀한 현상을 파악한 뒤에 세부적인 작업 방법과 비용 안내를 드리겠다고 말씀드리고 장비를 챙겨서 부랴부랴 출동을 했습니다. 역류와 막힘을 해결하기 위해 장비는 고압세척기가 세팅된 차량과 플레시샤프트 동두천하수구막힘 및 내시경카메라 등을 챙겼고 상황이 어려운 것 같아서 원설비에서 가장 베테랑 전문가 2명이 출동하였습니다.현장에서 도착해 보니 동두천하수구역류가 심해서 이미 똥오줌이 사방에 튀어 나와서 주변에서 민원도 들어오고 있는 상황이었습니다. 때문에 조속한 해결이 시급했습니다. 저희가 보통 작업하는 상황은 배수관이 외부에 노출되어 있어서 눈으로 배수관의 직경과 길이를 파악하여 오수배관은 오수관으로 통하여 나가게 하고, 하수배관은 하수관을 통해 빠져 나가게 경로를 파악하여 작업을 진행하는 것이 통상적입니다. 정화조가 있는 경우에는 오수배관과 하수배관이 집수정을 통해서 나가는 경우도 있습니다. 이렇게 배관을 파악하는 것이 현장에 도착하면 가장 먼저 하는 기초적인 작업인데, 이번 현장은 배관이 땅에 묻혀 있어서 배관의 직경파악도 안 되고 오수관까지의 거리도 파악이 안 되는 상황인데다가 배관의 입구 자체가 지상에서 1미터 이상 아래에 있어서 고압세척호스를 넣는 것 자체가 매우 까다로웠습니다.동두천하수구역류가 없는 상황이었다면 비좁은 공간이지만 배관의 입구까지 내려가서 고압세척호스를 넣어서 작업을 하면 되는데, 이미 비좁은 공간에 똥오줌이 넘쳐흘러서 나온 상황이어서 쉽게 말씀드려 똥통에 들어가 작업을 해야 하는 악조건 이었습니다. 저희야 이런 상황을 자주는 아니지만 꽤나 접하기 때문에 고객님의 입장에서 보면 얼마나 답답할까 하는 생각에 똥오줌 안가리고 투입하여 작업을 진행해 드립니다. 처음에는 고압호스를 배관에 넣기 위해 약 1m 30cm 가량 되는 길이의 집게로 고압호스의 끝을 잡아서 배관에 넣어보려고 노력을 했습니다.외부에서 보는 배관의 직경이 고압호스의 끝에 달린 노즐의 크기와 비슷한 정도로 직경이 작아서 정확하게 겨냥해서 넣기가 매우 힘들었습니다. 게다가 배관이 지상에서 1미터 이상 아래에 있었기 때문에 집게로도 길이가 충분치 않았기 때문에 작업 시작 전부터 애로사항이 많았습니다. 결국 집게로 고압호스를 잡아서 넣는 것은 동두천하수구막힘 포기를 하고 다른 대안을 찾을 수 밖에 없었습니다.두번째로 시도한 방법은 사진에서 보시는 것처럼 저희가 이런 상황에 대비하기 위해 가지고 다니는 배관을 막힘과 역류 현상이 일어나는 문제의 배관에 연결시키고 그 통로로 고압세척호스를 넣어서 작업을 진행하는 방법으로 접근을 하였습니다. 다행히도 고압세척호스가 배관입구를 잘 통과하여 막힘과 역류가 진행되는 배관속에 깊숙히 진입을 할 수 있게 길을 열을 수 있었습니다. 이제 남은 것은 빠르게 고압세척기가 장착된 차량에서 시동을 걸어서 문제를 해결하는 것만 남은 것 같았습니다. 문제 해결의 첫 단추는 잠근 셈 이라고 생각했습니다.모터를 돌리고 강한 수압으로 배관에 직수를 하다 보니 저희가 사용한 가이드 배관이 옆으로 튕겨 나갔지만, 이미 고압세척호스는 10여 미터 이상 배관에 진입된 상태라 가이드 배관이 비껴나간 것은 문제가 되지 않았습니다. 그렇게 작업은 진척이 되고 있었는데 현장의 인근 상황이 그리 좋지 않아서 다른 문제가 발생을 하였습니다.보시는 것처럼 동두천하수구역류가 발생하면서 주변에 오물이 튀어 나오고 있어서 민원이 있던 상태인데다가 고압세척기의 특성상 강한 수압을 내뿜기 위해 달려 있는 모터가 소음이 심한 편인데, 사방에 빌라가 둘러싸고 있어서 이번에는 소음 때문에 민원이 들어왔습니다. 작업은 진행하여야 하는데 민원까지 들어오다 보니 고객님도 주변 분들에게 사과를 하고 저희도 덩달아 죄송한 마음이 들어, 얼른 작업을 마치는 것이 최선의 방법이다 라는 생각으로 일을 서둘렀습니다.오랜 경험과 실력있는 베테랑 전문가들이 작업을 하다 보니 다행히도 역류는 어느정도 잡혀서 꿀렁꿀렁 넘쳐 나오던 오수배관의 똥오줌은 빨려 내려갔습니다. 이제 눈에는 보이지 않는 배관 구조를 파악하기 위해서 내시경카메라를 넣어서 배관의 막힘 정도도 파악하고, 관로탐지기를 통해 배관이 어느 방향으로 가서 최종적으로 오수관에 도착하는지 체크를 진행하였습니다. 내시경카메라의 끝에는 썬더라는 장치가 동두천하수구막힘 달려 있어서 일정한 신호를 배출하는데, 이를 관로탐지기가 신호를 수신하여 배관의 경로를 유추할 수 있게 해 줍니다.이렇게 배관의 경로도 파악이 되었고, 오수관에 가서 오수관 뚜껑을 열고 추가적인 작업을 하기 위해 오수관의 상태를 파악해 보기 위해 준비를 하였습니다. 오수관의 크기는 생각보다 크지 않았습니다. 오히려 일반적인 오수관보다 작아서 조금만 이물질이 차도 막힘과 역류가 일어날 확률이 높았습니다. 오수관을 열어보니 정체모를 하늘색의 가느다란 선이 있었습니다. 저희가 수많은 작업을 해 보았지만 오수관에 이런 직경이 2cm이나 될까 하는 선이 연결되어 있는 것은 처음 보았습니다. 이리저리 살펴보아도 오수관의 역할과는 아무런 상관관계가 없는 것인데 왜 이런 선이 오수관에 있는지 도무지 답을 찾을 수 없었습니다.한참을 고민하다가 고객님에게 원래 배관 설계 때 부터 이런 선이 있었는지를 여쭈어 보았더니, 고객님께서 급한 마음에 동두천하수구역류를 직접 해결해 보기 위해 철물점에서 구입해서 배관을 뚫어보려고 넣었다고 하시네요.고객님들이 보통 비용을 아끼기 위해서나 인터넷 등에서 과장 광고로 나오는 압축기 등으로 문제를 해결해 보시려는 경우가 종종 있습니다. 그런데 그렇게 직접 해결하실 수 있으면 다행이지만, 열이면 열 다 실패를 하십니다. 왜나면 저희 같은 업체는 이런 일을 하기 위해서 수백, 수천만원의 전문장비를 보유하고 있고 수십, 수백건의 작업을 하면서 노하우까지 갖고 있는데 고작 몇 만원짜리 장비로 초심자가 하수구막힘이나 하수구역류 같은 것을 해결한다는 것 자체가 말이 되지 않습니다. 장비 자체가 문제를 해결해 주기에는 턱없이 부족합니다.만약 고객님들이 몇 만원짜리의 장비로 직접 문제를 해결 하실 수 있다면 저희 같은 전문업체가 존재하지 않겠지요.이제 고압세척으로 작업하는 것은 마치고 근본적으로 당분간 하수구막힘과 역류가 발생하지 않도록 조치를 취하기 위해 연구를 해 보았습니다. 근본적인 해결책은 오수관을 동두천하수구막힘 넓히는 것인데 그러기 위해서는 배관 작업을 새로 하고 포크레인을 불러서 땅을 다 판 다음에 보다 큰 사이지의 오수정을 매립해야 하는데 그러면 너무 큰 공사가 되고 배보다 배꼽이 더 큰 상황이 되기 때문에 이 방법은 보류하고 다른 방법을 강구해 보았습니다.오수관 뚜껑을 열어보니 똥이 가득 차 있었습니다. 저희 작업으로 배관의 막힘은 뚫렸기 때문에 오줌과 화장실에서 내린 변기물 같은 것은 다 빠져나갔지만 똥은 정화조 차량을 불러서 퍼낼 수 밖에 없습니다.고객님께 오수관을 보여드리고 정화조 업체를 불러서 퍼 내야 한다고 설명을 드리고 저희가 적절한 업체를 추천해 드렸습니다.정화조 업체가 바로 오는 것은 아니기 때문에 저희가 최대한 오수관에 청소작업을 해 드리기 위해서 거름망 등으로 오수관 칸막이 옆에 있는 변기물 같은 곳에 물티슈 같은 이물질이 떠 있는 것들은 전부 제거를 해 드렸습니다.그리고 고객님께 이곳은 오수배관 자체가 너무 사이즈가 작고, 오수관 자체도 크지 않기 때문에 막힘이나 그로 인한 역류가 발생할 확률이 매우 높으니 최대한 물티슈 같은 것은 변기에 버리지 말고 주의를 해 주시기를 당부 드렸습니다. 그럼에도 불구하고 배관 등이 좋지 않기 때문에 정기적으로 저희 같은 전문업체를 불러서 관리를 해 주셔야지 안 그러면 동두천하수구역류가 다시 발생할 수 있다고 차분하게 설명을 드렸습니다.고객님께서도 저희가 성실히 작업하고 작업을 하면서 어떤 점이 문제였으며 이걸 어떻게 해결하겠다는 것을 충분하게 설명드리면서 진행을 했더니 저희가 드리는 조언을 잘 받아 들여 주셨습니다.저희는 현장에 출동하면 최우선 적으로 작업을 확실하게 해결해 드리는 것을 우선에 두지만 그와 별개로 고객님과의 소통도 매우 중시합니다. 왜나면 고객님들은 전문적인 지식이 없기 때문에 저희가 작업을 대충하는지 꼼꼼하게 근원적인 문제를 해결해 드리는지 구분을 하실 수 없기 때문에 다소 시간이 걸리고 하더라도 내시경카메라로 작업전에 어디서 막힘이 생겼는지 동두천하수구막힘 보여드리고, 작업을 마치면 다시 한 번 내시경카메라로 화면을 보여드리면서 처음에 막힌 곳이 제대로 뚫렸는지 투명하게 결과를 보여드리기 때문에 한 번 찾은 고객님들이 다시 찾는 경우가 많습니다.그렇게 고객님께 상황을 다 전달 드리고 마무리 작업에 돌입했습니다. 우선 고객님께서 직접 작업을 하시려고 이것저것 집어 넣은 철물점에서 사 온 장비들을 제거하기 위해 오수관 내부를 샅샅이 뒤져서 스프링과 쇠막대 등을 제거해 나갔습니다.그리고 오수배관 겉에 뭍어 있는 오래되어서 석화가 되어 버린 이물질들을 고압세척으로 말끔하게 제거해 드리고 배관이 최대한 다음 번 작업이 있기 전에 좀 더 오래 사용하실 수 있도록 구석구석 청소를 해 드렸습니다. 그래야지 저희 같은 동두천하수구역류 전문 업체를 다시 만나는 시간을 좀 더 늘려 드릴 수 있기 때문입니다.저희를 자주 부르시면 저희야 돈을 벌기 때문에 좋지만, 고객님 입장에서는 돈이 나가는 것이기 때문에 최대한 고객님의 주머니를 털어가지 않도록 한 번 작업할 때 꼼꼼하고 완벽하게 처리를 해 드리는 것이 도리라고 생각합니다이게 최소한으로 저희가 해 드릴 수 있는 것이지 않을까 싶은 생각입니다.깨끗하게 오수관도 청소해 드리고 오수 배관에서 물이 제대로 통수 되는 모습을 보여드리니 고객님께서 너무 고생하셨다고 저희가 요청한 금액에서 무려 10만원이나 더 주셨습니다. 거듭 사양했는데도 저희가 똥오줌 안 가리고 작업하시는 것을 보시고는 젊은 분들이 너무 잘 해 주셨다면서 비용도 오히려 다른 업체에서 부른 비용보다 적게 나왔기 때문에 퇴근하고 소주라도 한 잔 하시라고 하시면서 내어 주시는데 고객님의 마음이 너무 감사해서 꾸벅 인사를 드렸습니다. ​이렇게 오늘도 보람찬 하루를 보냈네요. 앞으로도 초심을 잃지 않고 진정성 있으며 신뢰할 수 있는 원설비로 고객님들께 다가 가겠습니다. 끝으로 아래 배너에 보시는 것 처럼 생활에 각종 문제가 발생하면 저희 원설비를 찾아 주세요. 고맙습니다. ​